La ansiedad en el trabajo afecta a un número cada vez mayor de trabajadores, y puede ser perjudicial para el bienestar y el rendimiento de estas personas.
Como empresarios y colegas, es esencial conocer las causas y repercusiones de este tipo de ansiedad para ofrecer el apoyo adecuado.
La ansiedad es una reacción normal y natural al estrés, pero cuando se produce de forma regular a pesar de la ausencia de una amenaza real, puede inhibir la capacidad de un empleado para concentrarse, pensar con claridad y realizar las tareas necesarias en el trabajo.
La ansiedad puede provocar una gran variedad de síntomas físicos, emocionales y cognitivos, y resultar perturbadora tanto para la persona que la experimenta como para las personas que la rodean.
Causas de la ansiedad en el trabajo
Existen muchos factores distintos que pueden contribuir a la ansiedad en el trabajo de cada individuo, y éstos pueden diferir mucho de una persona a otra. Las causas comunes de la ansiedad en el trabajo son:
- Relaciones interpersonales: Ciertas dinámicas laborales pueden generar sentimientos de inseguridad e incomodidad.
- Presión en el trabajo: Los niveles elevados de presión laboral constantes pueden hacer que una persona se sienta agobiada.
- Papeles y responsabilidades: No tener confianza en la propia capacidad para realizar las tareas que se exigen, o sentirse poco preparado para las responsabilidades que conlleva un puesto.
- Entorno de trabajo: Los entornos de trabajo ruidosos, desordenados o que distraen de alguna otra forma, al igual que un entorno de trabajo inseguro o tóxico.
- Cultura organizativa: La presión para cumplir normas o expectativas específicas puede provocar ansiedad si una persona siente que no puede satisfacerlas.
- Seguridad en el empleo: En una economía difícil, las personas pueden sentir ansiedad por la pérdida del empleo o la estabilidad económica.
Impacto de la ansiedad en el trabajo
Cuando un individuo experimenta ansiedad en el trabajo, puede tener un profundo impacto en su bienestar y su rendimiento. Los efectos comunes de la ansiedad laboral son:
- Disminución de la productividad: Los individuos ansiosos pueden tener dificultades para concentrarse y centrarse en las tareas laborales, lo que conduce a una disminución de la productividad.
- Síntomas físicos: La ansiedad también puede provocar síntomas físicos, como dolores de cabeza, tensión muscular, cansancio, dolores de pecho y de estómago.
- Salud mental y emocional: La ansiedad también puede provocar sentimientos de irritabilidad, inquietud o insomnio, y puede contribuir a la depresión u otras afecciones de salud mental.
- Ansiedad en entornos de equipo: Las personas que experimentan ansiedad en el trabajo pueden tener menos probabilidades de contribuir durante las reuniones o las sesiones de lluvia de ideas en equipo por miedo a decir algo incorrecto, y pueden tener dificultades para colaborar con los demás.
Soluciones para controlar la ansiedad en el trabajo
Existen una variedad de estrategias que pueden ayudar a controlar la ansiedad en el trabajo a nivel individual y empresarial. Las personas que experimentan ansiedad en el trabajo pueden encontrar útil:
- Reflexionar: Pasar un tiempo identificando la causa de la ansiedad, así como cualquier creencia auto restringida. Es importante reflexionar sobre los factores estresantes laborales y los comportamientos que pueden estar contribuyendo a la ansiedad.
- Técnicas de relajación: Utilizar ejercicios de respiración profunda, meditación u otras técnicas de relajación para ralentizar los procesos físicos y mentales de la persona, reduciendo sus niveles de ansiedad.
- Establecer límites: Establecer y aplicar límites personales para las tareas laborales y las interacciones.
- Buscar apoyo: Encontrar un mentor, entrenador o un amigo o familiar que proporcione apoyo y aporte una perspectiva.
- Ayuda profesional: Si la ansiedad de una persona es grave, puede ser útil buscar el apoyo de un profesional de la salud mental.
Mejores prácticas para los empresarios
Los empresarios desempeñan un papel importante a la hora de ayudar a controlar la ansiedad laboral, y pueden beneficiarse de conocer las mejores prácticas para apoyar a los empleados. Algunas de las mejores prácticas para directivos y supervisores incluyen:
- Fomentar la comunicación abierta: Mantener una línea abierta de comunicación con los empleados y proporcionar un entorno en el que se sientan cómodos para hablar de sus preocupaciones.
- Ofrecer formación y educación: Los empresarios pueden ofrecer formación y educación sobre concienciación del estrés y técnicas de control del mismo.
- Limitar la microgestión: Empoderar a los empleados dándoles autonomía para tomar decisiones y elegir cómo gestionar su tiempo.
- Proveer recursos: Los empresarios pueden facilitar a los empleados recursos para controlar el estrés, como Programas de Asistencia a los Empleados (PAE), talleres de gestión del estrés y servicios de asesoramiento.
- Manejar adecuadamente la retroalimentación: Los empresarios deben proporcionar retroalimentación de forma constructiva y de apoyo, y ayudar a los empleados a comprender que los errores son una parte esencial del crecimiento personal y profesional.
Conclusión sobre qué puede generar la ansiedad en el trabajo
La ansiedad en el trabajo es un problema común que puede tener amplias repercusiones en el bienestar y el rendimiento del individuo. Es esencial que las personas y los empresarios comprendan las causas y repercusiones de la ansiedad laboral, así como las estrategias para controlar y apoyar a las personas que experimentan este problema.
Adoptando un enfoque proactivo de la ansiedad en el trabajo, las empresas pueden contribuir a crear un entorno laboral más favorable y ayudar a las personas a dar lo mejor de sí mismas.